2020年是充滿挑戰的一年。對許多人來說，疫情最令人痛苦的部分就是社交隔離。这是一个考验我们的使命——「连接世界各地的人」——的时刻，是时候看看我们是否能够真正实践这句话。我非常感激去年我们团队一切进展顺利：我们成功推出了计划中的新功能，并达成了年初设定的目标。

我们2020年的其中一个目标是提高用户留存率。让人们等待并不容易，我们初期的留存率并不理想。因此，我们开发了一系列新功能来改善留存率，包括「Slowly故事」，让新用户能通过别人的经历更好地了解这个独特社交应用程式的应用；「拒绝」功能，以减少用户要永无止境地等待的痛苦，让用户可以更快地与其他笔友配对；「回覆提醒」和「生日提醒」让健忘的用户记起要回覆他们亲爱的笔友；以及新的「成就徽章」，激励用户继续交流并发送信件。比较新功能推出前后的数据，我们发现用户留存率提升了30%以上。

此外，或许很多人没注意到，我们在年中进行了核心程式的重大升级。这是一个痛苦但必要的过程，为的是使性能提升，也为未来扩展奠定了基础。在升级之前，有些我们想改进的功能因为种种限制而无法实现。这次升级和数据迁移花了相当多时间，幸运的是，新系统已经顺利运行。现在程式启动的时间更短，并且在99.9%的情况下都能维持稳定表现，并无当机情况。

当然，我不得不提及新推出的 Slowly Plus。我们非常感谢所有早期的Slowly Plus会员，尤其是我们知道目前的 Plus 功能还未够竞争力。但请放心，这只是 Slowly Plus 的初步版本，未来会有更多令人期待的专享功能。随着订阅收入的稳定，我们有信心能够更快地规划和扩展 Slowly 。

2021年有许多新计划即将推出。我们总是有很多想做的事情，，但时间总是不够。有些功能是我们当初就想实现的，但至今仍在待办清单上（虽然说出来有点尴尬，但事实的确如此）。在此，我要感谢所有向我们提供宝贵建议的用户，我们有认真审查和考虑每一个收到的意见，希望 Slowly 能够变得更加出色。有时候，这意味着我们必须放下某件事情，才能专注于更重要的事项。除了优先顺序，还有一些在执行特定计划之前需要解决的限制。为了未来能更好地与大家交流，我们计划在部落格上分享更多有关我们的工作和背后的想法。

最后，我想用 Jack Kornfield 的一句话结束这篇文章。我们祝您和亲爱的家人拥有一个快乐、健康、丰盛的2021年。

「无论过去多么艰难，你总是可以重新开始。」
— 杰克·康菲尔德 (Jack Kornfield)