2020년은 도전적인 한 해였습니다. 많은 사람들에게 팬데믹의 가장 괴로운 부분은 사회적 고립이라는 개념이었습니다. 이는 우리의 사명인 “전 세계 사람들을 연결한다”는 진정성을 시험할 이상적인 순간이었습니다. 우리가 진지하게 우리의 말을 실천하고 있는지 확인할 때가 된 것입니다. 작년에 우리 팀에게 모든 일이 잘 풀렸다는 사실에 매우 감사드립니다. 우리는 계획했던 새로운 기능들을 출시할 수 있었고, 연초에 설정했던 목표를 달성할 수 있었습니다.

2020년의 목표 중 하나는 사용자 유지율을 높이는 것이었습니다. 사람들에게 기다리게 하는 것은 쉽지 않으며, 초기 유지율도 좋지 않았습니다. 그래서 우리는 Slowly Story 섹션을 포함하여 여러 새로운 기능을 개발했습니다. 이를 통해 새로운 사용자들이 다른 사람들의 경험을 통해 이 독특한 소셜 앱에서 무엇을 기대할 수 있는지 더 잘 이해하게 했습니다. 또한 영원히 기다려야 하는 고통을 피하고 더 빨리 다른 매칭을 찾을 수 있게 해주는 거절 기능, 사용자가 앱으로 돌아와 소중한 친구들에게 답장하도록 유도하는 답장 알림과 생일 알림, 그리고 사용자가 편지를 계속 보내도록 격려하는 새로운 성취 스탬프를 추가했습니다. 이러한 새로운 기능을 출시한 후 전후 통계를 비교해본 결과, 사용자 유지율이 30% 이상 증가한 것을 확인할 수 있었습니다.

또한, 많은 분들이 중반기에 진행된 핵심 프로그램의 대규모 업그레이드를 눈치채지 못하셨을 수도 있습니다. 이는 고통스럽지만 필수적인 과정으로, 성능을 향상시키고 미래 확장을 위한 토대를 마련했습니다. 업그레이드 전에는 자연적 한계로 인해 개선하고 싶었지만 할 수 없었던 영역들이 있었습니다. 이번 업그레이드를 개발하고 데이터 마이그레이션을 수행하는 데 상당한 시간이 소요되었습니다. 다행히도 새 프로그램은 잘 실행되고 있으며, 앱의 시작 시간이 단축되고 최대 99.9%의 세션에서 안정적이고 무중단 성능을 제공하고 있습니다.

물론 Slowly Plus 구독 서비스도 빼놓을 수 없습니다. 현재 Plus 기능이 충분히 경쟁력 있지 않다는 것을 알기에, 모든 초기 구독자분들께 감사드립니다. 걱정하지 마세요, 이것은 Slowly Plus의 초기 버전일 뿐이며, 앞으로 더 멋진 독점 기능들이 추가될 것입니다. 구독으로부터의 안정적인 수익으로, Slowly를 더 빠르게 계획하고 확장할 수 있을 것이라고 확신하고 있습니다.

2021년에는 많은 새로운 계획이 준비되어 있습니다. 우리는 항상 하고 싶은 일이 많지만, 시간이 부족하다는 느낌입니다. 처음부터 구현하고자 했던 기능들이 여전히 미완인 경우도 있습니다(부끄럽지만 사실입니다). 이 자리를 빌려 환상적인 제안과 조언을 보내주신 분들께 감사의 말씀을 드리고 싶습니다. 여러분의 목소리는 들렸고, 저희는 받은 모든 요청을 검토하고 신중히 고려했습니다. 우리는 항상 Slowly가 멋진 앱이 되기를 원합니다. 때로는 더 중요한 일을 위해 한 가지 일에 집중하지 않기로 하는 경우도 있습니다. 우선순위 외에도 특정 계획을 실행하기 전에 해결해야 할 제한 사항들이 있습니다. 미래에는 우리의 아이디어를 더 잘 소통하기 위해, 우리의 작업과 그 배경에 있는 생각을 블로그에 공유할 예정입니다.

마지막으로, 이 블로그 게시물을 잭 콘필드의 명언으로 마무리하고자 합니다. 여러분과 소중한 분들께 행복하고 건강하며 풍요로운 2021년이 되기를 기원합니다.

“과거가 아무리 힘들어도 언제나 다시 시작할 수 있습니다.”
— 잭 콘필드.