2020 год был непростым. Для многих самым тяжелым аспектом пандемии стало социальное одиночество. Это был идеальный момент, чтобы проверить истинность нашей миссии – «Соединять людей по всему миру». Настало время убедиться, что мы действительно серьезно относимся к своим словам. Я очень благодарен за то, что для нашей команды прошлый год сложился удачно: мы смогли запустить новые функции, которые запланировали, и достигли целей, поставленных в начале года.
Одной из наших задач в 2020 году было улучшение удержания пользователей. Просить людей ждать – непростая задача, и наш первоначальный показатель удержания оставлял желать лучшего. Поэтому мы разработали ряд новых функций для его улучшения, включая Slowly Story – раздел, который помогает новым пользователям лучше понять, чего ожидать от этого необычного социального приложения, ознакомившись с историями других людей; функцию Отклонить, чтобы избежать мучительного ожидания и дать пользователям возможность быстрее найти нового собеседника; Напоминание об ответе и Напоминание о дне рождения, чтобы помочь забывчивым пользователям вернуться в приложение и ответить своим дорогим друзьям по переписке; а также Новые марки достижений, мотивирующие пользователей продолжать устанавливать контакты и отправлять письма. Сравнив статистику до и после внедрения этих функций, мы увидели, что показатель удержания пользователей увеличился более чем на 30%.
Кроме того, многие могли не заметить масштабного обновления нашего основного программного обеспечения в середине года. Это был сложный, но необходимый процесс, который привел к улучшению производительности и заложил основу для будущего развития. До обновления существовали области, которые мы хотели улучшить, но не могли из-за технических ограничений. Разработка этой версии и перенос данных заняли у нас немало времени. К счастью, новое программное обеспечение уже работает. Теперь приложение запускается быстрее, а его производительность стабильна – без сбоев в 99,9% сеансов.
Конечно, я не могу не упомянуть новую подписку Slowly Plus. Мы благодарны всем, кто подписался на нее в числе первых, особенно учитывая, что текущие функции PLUS пока не обладают высокой конкурентоспособностью. Но не волнуйтесь – это только начальная версия Slowly Plus, и впереди появятся еще более удивительные эксклюзивные функции. Благодаря более стабильному доходу от подписок мы уверены, что сможем планировать развитие Slowly и расширять его возможности еще быстрее.
В 2021 году нас ждет множество новых проектов. У нас всегда есть огромное количество идей, которые мы хотим воплотить, но времени на все не хватает. Некоторые функции мы планировали внедрить с первого дня, но они до сих пор находятся в ожидании реализации (это немного неловко, но такова правда). Я хочу поблагодарить всех, кто присылал нам замечательные предложения и советы. Ваши голоса были услышаны, и мы внимательно рассмотрели каждую полученную просьбу. Мы стремимся сделать Slowly еще лучше. Иногда это означает, что мы должны отказаться от работы над одним проектом ради чего-то более важного. Помимо приоритетов, существуют и технические ограничения, которые необходимо преодолеть перед тем, как реализовать определенные планы. Чтобы в будущем лучше доносить наши идеи, мы будем чаще делиться своими мыслями и работой в нашем блоге.
В завершение я хочу закончить этот пост цитатой Джека Корнфилда. Желаем вам и вашим близким счастливого, здорового и благополучного 2021 года.
«Независимо от того, насколько трудным было прошлое, вы всегда можете начать заново.»
— Джек Корнфилд.
