Rok 2020 byl plný výzev. Pro mnoho lidí byla nejvíce znepokojující část pandemie myšlenka sociální izolace. Byla to ideální chvíle k ověření pravdivosti naší mise – „Spojovat lidi po celém světě.“ Nastal čas zjistit, zda svá slova bereme opravdu vážně. Jsem velmi vděčný, že pro náš tým dopadl loňský rok dobře: podařilo se nám spustit plánované nové funkce a dosáhnout cílů, které jsme si stanovili na začátku roku.
Jedním z našich cílů v roce 2020 bylo zlepšit udržení uživatelů. Požádat lidi, aby čekali, není snadné, a naše počáteční míra udržení nebyla příliš vysoká. Proto jsme vyvinuli řadu nových funkcí ke zlepšení této oblasti, včetně Slowly Story, která novým uživatelům umožňuje lépe pochopit, co mohou od této neobvyklé sociální aplikace očekávat, prostřednictvím zkušeností ostatních; funkce Odmítnout, která pomáhá vyhnout se nekonečnému čekání a umožňuje uživatelům rychleji najít nový kontakt; Připomenutí odpovědi a Připomenutí narozenin, které motivují zapomnětlivé uživatele k návratu do aplikace a odpovědi jejich milým přátelům; a také Nové známky za úspěchy, které povzbuzují uživatele k dalšímu navazování kontaktů a posílání dopisů. Porovnáním statistik před a po spuštění těchto funkcí jsme zaznamenali nárůst míry udržení uživatelů o více než 30 %.
Kromě toho si možná mnozí z vás nevšimli velké aktualizace našeho hlavního systému uprostřed roku. Byl to náročný, ale nezbytný proces, který vedl k lepšímu výkonu a položil základy pro budoucí rozvoj. Před aktualizací existovaly oblasti, které jsme chtěli vylepšit, ale kvůli technickým omezením jsme to nemohli udělat. Vývoj této aktualizace a migrace dat trvaly poměrně dlouho. Naštěstí je nový systém nyní plně funkční. Aplikace se nyní spouští rychleji a poskytuje stabilní, bezproblémový výkon ve 99,9 % případů.
Samozřejmě nemohu opomenout představení Slowly Plus. Jsme vděční všem prvním předplatitelům, zejména proto, že si uvědomujeme, že současné funkce PLUS nejsou ještě dostatečně konkurenceschopné. Nebojte se, toto je jen počáteční verze Slowly Plus a v budoucnu přibudou další úžasné exkluzivní funkce. Díky stabilnějším příjmům z předplatného jsme si jistější v plánování a rychlejším rozšiřování Slowly.
V roce 2021 nás čeká spousta nových plánů. Vždy máme mnoho věcí, které bychom chtěli realizovat, ale času je málo. Některé funkce jsme chtěli implementovat už od prvního dne, ale stále čekají na dokončení (je to trochu trapné, ale je to pravda). Chci poděkovat všem, kteří nám zaslali skvělé návrhy a rady. Vaše hlasy byly vyslyšeny a každou obdrženou žádost jsme pečlivě zvážili. Chceme, aby Slowly bylo vždy úžasné. Někdy to znamená, že musíme upřednostnit důležitější věci před jinými funkcemi. Kromě priorit musíme překonat i technická omezení, než budeme moci realizovat konkrétní plány. Abychom v budoucnu lépe komunikovali naše myšlenky, budeme více sdílet informace o naší práci a myšlenkách na našem blogu.
Nakonec bych rád tento blogový příspěvek zakončil citátem Jacka Kornfielda. Přejeme vám i vašim blízkým šťastný, zdravý a úspěšný rok 2021.
„Bez ohledu na to, jak těžká byla minulost, vždy můžete začít znovu.“
— Jack Kornfield.