在網上交朋友可以是一種美好而充實的體驗。無論是透過訊息、書信，還是共同社群，許多人都能跨越國界與文化，建立真摯的友誼。大多數時候，這些互動都充滿溫暖和尊重。但偶爾，我們可能會收到令人不安、困擾甚至有害的訊息。
在 Slowly，我們致力於鼓勵透過書信交流促進更深入、更有思考性的連結，但偶爾仍可能出現不恰當或令人不快的訊息。如果你遇到了這種情況，以下提供一些建議，幫助你保護自己、照顧你的身心健康，並了解你可以採取哪些行動。
1/ 辨識有害或惡意的行為
不是所有訊息都帶著善意而來。如果感覺有些不對勁，請相信自己的直覺，你不需要為這種感覺找理由。以下是一些訊息可能越界的徵兆：
- 試圖羞辱或霸凌你
- 強行推進談及你不想討論的戀愛或性話題
- 表達暴力想法或威脅
- 傳遞沉重的情緒內容，如自我傷害或自殺念頭
- 強索照片或個人資訊
這些不只是「感覺不好」而已，而是明確的有害行為的跡象，你沒有必要去容忍。如果訊息中包含上述任何一點，請繼續閱讀，了解接下來該怎麼做。
2/ 停下來，先照顧自己的情緒
當一封信讓你感到震驚、不安或不知所措時，最重要的事情就是先停下來。你沒有必要立刻回覆，甚至可以選擇不回覆。先關閉信件，暫時離開應用程式。
感到困惑、憤怒、悲傷，甚至麻木，這些情緒反應都是很正常的。請允許自己感受這些情緒，不要苛責自己。接著，可以做一些讓自己重新穩定下來的事，比如散步、泡一杯茶、聽些平靜的音樂，或找一位你信任的人傾訴。
保護情緒健康、讓自己保持平穩，往往是抵禦有害行為的最佳屏障。
3/ 設立界線並減少接觸
設立界線可以意味著選擇不回覆、隔一段時間再回應，或直接表明哪些話題你不願討論。若對方持續越界，你完全可以選擇抽身，停止這段交流。
在 Slowly，如果你感到不再安全或不受尊重，也可以選擇封鎖該用戶，這是一種保護自己的方法。保護你的內心平靜比保持禮貌更重要。一段有意義的關係應該是互相的、支持的、友善的，絕不該讓你感到被脅迫或不對等。
4/ 避免試圖「糾正」對方
當有人傳來令你不安或困擾的訊息時，你可能會忍不住想要回覆一大段說話去爭論，或試圖讓對方明白自己錯在哪裡。這是很自然的反應，尤其當你重視同理心或習慣給人第二次機會時。
然而，你沒有責任去教育或糾正別人的行為。 當一封信讓你感到受傷或不舒服，你的首要任務是照顧好自己，而不是試圖改變對方。
很多時候，解釋只會帶來更多困擾、爭辯或進一步的傷害。你完全可以選擇不解釋，直接離開保持距離。當你的身心健康受到威脅時，保持沉默和距離都是有效的應對方式。
5/ 必要時舉報
如果訊息已超過令人不安的程度，並且明顯違反了我們的社群守則，你可以直接在應用程式中舉報。每一則舉報都會由我們的團隊謹慎審查並保密處理。舉報不僅能保護你，也能保護社群中的其他人。
即使你不確定某件事是否「構成」違規，也請相信自己的直覺。如果它讓你感到不安全或極度不適，就值得舉報。
沒有人在交朋友的過程中應該感到被威脅或不被尊重。採取行動既是保護自己，也是幫助 Slowly 維持一個對所有人而言安全、友好的空間。
6/ 尋求支援
你不必獨自面對困難時刻。向朋友、信任的家人，或任何願意傾聽並給予支持的人求助。
有時僅僅是聊一聊發生的事情，就能帶來解脫，讓你感到更踏實。如果訊息造成更深層的困擾，請考慮尋求心理健康專業人士的協助，他們能提供指引與照顧。
Slowly 是一個建立真摯友誼的空間，但真正的連結始於認識並尊重自己的需求。
當信件充滿善意與尊重時，能走得更遠
大多數使用 Slowly 的人和你一樣，是為了交流、分享與建立真誠的友誼。雖然偶爾會遇到帶來負面情緒的人，但你選擇如何應對至關重要。透過保護自己的空間、設立界線並善用工具，你可以擺脫傷害，專注於那些真正重要、為你的 Slowly 旅程帶來溫暖、尊重與快樂的人。
讓我們繼續以同理心寫信，一封又一封用心的信件傳遞下去。若你對什麼內容適合書寫感到不確定，隨時可以查閱我們的社群守則。
